Experiencia demostrada en OFFICE.
Experiencia demostrada en AS400.
Experiencia demostrada en MEDALLIA.
Experiencia demostrada en WOLKVOX.
Experiencia demostrada en RINGOVER.
Perfil profesional
Atención al cliente y venta de servicio de grúas
Trabajo administrativo, chats y ventas de servicios de marketing y agencia de viajes.
Agente telefónico para Costa Rica y Chile, venta de productos GPS, concertación de citas
Telemarketing y concertación de citas para campaña de asuntos Energéticos para España
Asistencia a Centro de Atención a Clientes, a cargo del personal de servicio al cliente, métricas, seguimiento a Medallia, alcance de ventas, retenciones. Validación de papelería de ventas, solicitudes posventa, cambio de etapa de órdenes de ventas y posventa.
Venta de Productos y servicios, servicio al cliente, métricas, retención, telemarketing
Análisis de créditos, seguimiento a vendedores, cobros y recuperación de cartera
Atención al cliente, caja y cuadre, venta de productos financieros
Telemarketing, venta de productos financieros, planta telefónica, realización de actas, cartas, presentaciones, administración de cartera, venta de seguros, manejo de office y KIARA