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Este perfil está escrito em espanhol

Lucia

Teleoperadora Freelance

Contato

Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Disponível na CazVid
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Competências

OFFICE

Experiencia demostrada en OFFICE.

AS400

Experiencia demostrada en AS400.

MEDALLIA

Experiencia demostrada en MEDALLIA.

WOLKVOX

Experiencia demostrada en WOLKVOX.

RINGOVER

Experiencia demostrada en RINGOVER.

Formação acadêmica

Bachiller, Computación Con Orientación Comercial
LICEO CANADIENSE
2008 - 2009
Estudiante, Psicología Organizacional y Gestión de Talento Humano
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA LATINOAMERICANA
2019 - 2023
Bachiller en Computación Con Orientación Comercial
LICEO CANADIENSE
2008 - 2009
Estudiante de Psicología Organizacional y Gestión de Talento Humano
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA LATINOAMERICANA
2019 - 2023

Resumo

Perfil profesional

Experiência

Teleoperadora Freelance

AUTOFIX ESPAÑA
May 2026 - Jul 2026

Atención al cliente y venta de servicio de grúas

Asistente virtual y ventas

ORIGOGROUP
Ene 2026 - Ene 2026

Trabajo administrativo, chats y ventas de servicios de marketing y agencia de viajes.

Teleoperadora Freelance

KEEPGOING COSTA RICA
Sep 2025 - Ene 2026

Agente telefónico para Costa Rica y Chile, venta de productos GPS, concertación de citas

Teleoperadora Freelance

VERDESPAÑA
Ene 2025 - Sep 2025

Telemarketing y concertación de citas para campaña de asuntos Energéticos para España

Analista de Soporte CAC (Back Office)

CLARO GUATEMALA
Ene 2019 - Ene 2023

Asistencia a Centro de Atención a Clientes, a cargo del personal de servicio al cliente, métricas, seguimiento a Medallia, alcance de ventas, retenciones. Validación de papelería de ventas, solicitudes posventa, cambio de etapa de órdenes de ventas y posventa.

Comercializadora de Productos y Servicios

CLARO GUATEMALA
Ene 2019 - Ene 2023

Venta de Productos y servicios, servicio al cliente, métricas, retención, telemarketing

Analista de Créditos y Cobros

CREDIPLUS (MUEBLES FIESTA)
Ene 2018 - Ene 2019

Análisis de créditos, seguimiento a vendedores, cobros y recuperación de cartera

Receptor Pagador/ Multifuncional

BANCO PROMERICA
Ene 2017 - Ene 2018

Atención al cliente, caja y cuadre, venta de productos financieros

Receptor Pagador

BANCO DE LOS TRABAJADORES
Ene 2011 - Ene 2017

Telemarketing, venta de productos financieros, planta telefónica, realización de actas, cartas, presentaciones, administración de cartera, venta de seguros, manejo de office y KIARA

Auxiliar de Servicio al Cliente

BANCO DE LOS TRABAJADORES
Ene 2011 - Ene 2017

Auxiliar de créditos

BANCO DE LOS TRABAJADORES
Ene 2011 - Ene 2017

Habilidades

OFFICEAS400MEDALLIAWOLKVOXRINGOVER
Publicado na CazVid - 29 de set. de 2026
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