Profesional con experiencia en gestión de proyectos tecnológicos y liderazgo de equipos multidisciplinarios.
Planificación, ejecución y seguimiento de proyectos para asegurar entregas a tiempo.
Capacitado para motivar y coordinar equipos multidisciplinarios en entornos dinámicos.
Facilita la comunicación entre equipos y partes interesadas para el alineamiento de objetivos.
Identifica obstáculos y propone soluciones eficientes en el marco de los proyectos.
Colfondos
Gestión de PQRS en pensión obligatoria, voluntaria, cesantías, invalidez, vejez y sobrevivencia., Resolución de casos complejos con enfoque en cumplimiento normativo y satisfacción del afiliado., Registro y seguimiento de trámites en AS400, BizAgi, MABS, FOCUS, CETIL y Oficina de Bonos Pensionales., Coordinación con áreas internas para agilizar respuestas y mejorar tiempos de atención.
Atento Colfondos
Asesoría integral a afiliados en productos pensionales., Gestión de traslados entre entidades administradoras., Resolución de inquietudes y seguimiento de casos., Manejo de SAVIA y SAP para control de trámites y gestión documental., Cumplimiento de indicadores de calidad y servicio.
Colpensiones (SENA)
Custodia y control de documentación operativa., Elaboración de informes sobre variables del programa BEPS., Generación de reportes en SAVIA y BizAgi., Apoyo en procesos administrativos y seguimiento de trámites.
Salitre Mágico
Administración de Empresas
Tecnólogo en Fondos de Pensiones y Cesantías
Administración de Recursos Humanos
Sistema de Seguridad Social Integral en Colombia
SARLAFT – Gestión del Riesgo LA/FT
Descubre otros profesionales con experiencia similar
Utiliza herramientas básicas para interpretar información y apoyar decisiones.
Coordinación de eventos corporativos y privados., Gestión de relaciones con empresas y organizadores., Supervisión logística y atención personalizada., Aseguramiento de la experiencia positiva durante eventos.
