Dedicated professional with over 5 years managing restaurant operations, warehouse logistics, and sales in the Dominican Republic. Skilled in team leadership, process optimization, and client relations.
Expertise in overseeing daily operations, ensuring efficiency, quality, and customer satisfaction across various roles.
Skilled in managing stock levels, logistics, and procurement processes to optimize supply chain performance.
Proven ability to lead, motivate, and coordinate teams to achieve operational goals and improve productivity.
Strong focus on delivering excellent service, addressing client needs, and building lasting relationships.
Restaurant El Caldero
Comercial corrales
Universal Papper
Universal Papper
Lic. Contabilidad
He tenido experiencia guiando a nuevos miembros o equipo completo. He sido encargado de venta y encargado de almacenes en diferentes compañías, como en Central Romana, Producto General, y he orientado a los vendedores para que puedan obtener mayores beneficios, comisionar de manera correcta y entender lo que es un margen de ganancia y mercancía, la cual les permite recibir lo que es las ofertas y el porcentaje de ganancia extra que les brindan como por nuevas ofertas, qué porcentaje debe separar de lo que es promoción y no promoción, cuál es el procedimiento para la devolución y demás. También he impactado en equipos de venta por procedimientos distintos a los habituales que se utilizan en procedimientos que quizás la compañía no la utilizaba, como por ejemplo, el call center que utilicé mucho, el procedimiento de utilizar los contactos como futuros clientes, independientemente del cliente esté no vender, porque los contactos muchas veces están o casi siempre son mejores que los clientes que están no vender y se puede utilizar ese margen para obtener mejores ventas y no perder tu tiempo con contactos que ya no están no vender, sino simplemente dedicarle el tiempo suficiente a los clientes que están no vender para sacar contactos positivos de ellos y realizar ventas a futuro.
Distintas aplicaciones tecnológicas he utilizado en call center para realizar procedimientos de venta en el sistema. También se ha utilizado un programa llamado CRM en una ferretería americana, también se ha utilizado o se utilizaba cuando estaba en función la ferretería, para hacer las transferencias y demás de PDVentas. Y tengo vasta experiencia, no sé para qué, bueno, como le dije, he utilizado el CRM tanto el call center como en tiendas físicas para realizar procesos de ventas. y lo he utilizado y he tenido la facilidad de manejarlo correctamente y tanto en supervisión de venta como en venta, y es algo que es un conocimiento extra que poseo que podría funcionar.
En distintas partes, como ferretería americana, en diferentes call center del país y fuera del país, call center como Claro Puerto Rico, los bancos de Escocia, Banco de Reserva Popular y demás. y tengo experiencia tanto en área de venta, visita médica y diferentes áreas del área de ventas, ya con vasta experiencia por mi edad y por las distintas compañías que he pasado y he podido obtener experiencia y y me considero una buena un buen vendedor y deben tener la opción de contratarme como vendedor.
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