Luisana - Auxiliar Administrativa con experiencia en atención al cliente y gestión documental

Capacidad para brindar un servicio de calidad, resolviendo dudas y acompañando a los usuarios en sus procesos.

Habilidad para organizar, clasificar y custodiar documentos físicos y digitales eficientemente.

Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener el orden en procesos administrativos.

Habilidad para transmitir información clara y precisa en interacciones con clientes y equipos.

Experiencia en atención al cliente, brindando acompañamiento y orientación durante procesos de inscripción y matrícula.. Seguimiento continuo a solicitudes, asegurando el cumplimiento de requisitos y tiempos establecidos.. Manejo de herramientas ofimáticas, incluyendo Excel básico para registro y control de información.. Conocimientos en contabilidad básica aplicados a la gestión administrativa.. Experiencia en Backoffice, realizando validación, revisión y carga de documentación en sistemas internos.. Gestión organizada de procesos administrativos, garantizando precisión en el manejo de datos.

Desempeñé funciones relacionadas con la organización, clasificación y custodia de documentos físicos y digitales, garantizando la correcta gestión y disponibilidad de la información.. Apoyé la elaboración de informes administrativos y el control de registros internos de archivo.. Participé en la actualización de bases de datos y en el manejo de correspondencia institucional.