Maite - Asistente de Formación con experiencia en capacitación y gestión de datos

Organizó expedientes y creó bases de datos para mejorar la gestión del departamento de capacitación.

Desarrolló habilidades en atención y canalización de llamadas en roles de recepción y atención a visitantes.

Colaboró con diferentes departamentos en actividades de capacitación y atención al cliente.

Participó en la planificación de actividades y en la coordinación de eventos adaptándose a diferentes requerimientos.

Apoyar en la elaboración y ejecución de planes, programas y actividades propias del departamento., Participar en la elaboración de encuestas para recabar información sobre las necesidades de capacitación que tienen los colaboradores., Participar en la coordinación de eventos de capacitación., Crear un banco de datos de Instructores con su diseño curricular, en base a las necesidades de capacitación y desarrollo de la Institución., Organizar y mantener actualizados los expedientes de los Instructores, para una mejor organización.

Atención al cliente., Captar las llamadas telefónicas y canalizarlas de manera adecuada., Llevar a cabo el registro de visitantes externos a la secretaría.