Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Manejo de usuarios difíciles.
Experiencia demostrada en Empatía y calidez humana.
Experiencia demostrada en Atención al detalle.
Experiencia demostrada en Trabajo bajo presión.
Perfil profesional
Programación, confirmación y reasignación de citas.. Facturación de citas y servicios médicos ( laboratorio-citas-procedimientos-rx-ecografia- planes de salud). Recepción.. Manejo de dinero, control y cuadre de caja.. Registro y actualización de información de usuarios.. Orientación sobre servicios, horarios y procedimientos.. Atención de solicitudes e inquietudes de los usuarios.. Consolidacion de dinero en efectivo,vouchers de tarjeta, transacciones electronicas de todo el centro medico.. Conciliacion de sitemas. Custodia de valores
Programación, confirmación y reasignación de citas.. Recepción.. Registro y actualización de información de usuarios.. Orientación sobre servicios, horarios y procedimientos.. Atención de solicitudes e inquietudes de los usuarios PQRS.
Programación, confirmación y reasignación de citas.. Facturación de citas y servicios médicos ( laboratorio-citas-procedimientos,planes de salud). Recepción.. Manejo de dinero, control y cuadre de caja.. Registro y actualización de información de usuarios.. Orientación sobre servicios, horarios y procedimientos.. Atención de solicitudes e inquietudes de los usuarios.. Autorizaciones.