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Marcela
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Competencies
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Manejo de usuarios difíciles.
Experiencia demostrada en Empatía y calidez humana.
Experiencia demostrada en Atención al detalle.
Experiencia demostrada en Trabajo bajo presión.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Auxiliar de Servicio al Cliente Y Cierres Financieros
Programación, confirmación y reasignación de citas.. Facturación de citas y servicios médicos ( laboratorio-citas-procedimientos-rx-ecografia- planes de salud). Recepción.. Manejo de dinero, control y cuadre de caja.. Registro y actualización de información de usuarios.. Orientación sobre servicios, horarios y procedimientos.. Atención de solicitudes e inquietudes de los usuarios.. Consolidacion de dinero en efectivo,vouchers de tarjeta, transacciones electronicas de todo el centro medico.. Conciliacion de sitemas. Custodia de valores
Auxiliar de Servicio al Cliente
Programación, confirmación y reasignación de citas.. Recepción.. Registro y actualización de información de usuarios.. Orientación sobre servicios, horarios y procedimientos.. Atención de solicitudes e inquietudes de los usuarios PQRS.
Auxiliar de Servicio al Cliente
Programación, confirmación y reasignación de citas.. Facturación de citas y servicios médicos ( laboratorio-citas-procedimientos,planes de salud). Recepción.. Manejo de dinero, control y cuadre de caja.. Registro y actualización de información de usuarios.. Orientación sobre servicios, horarios y procedimientos.. Atención de solicitudes e inquietudes de los usuarios.. Autorizaciones.