Marcela

Experiencia demostrada en Atención de clientes.

Experiencia demostrada en Servicio al cliente.

Experiencia demostrada en Back Office.

Experiencia demostrada en Gestión administrativa.

Experiencia demostrada en Cobranza y negociación.

Gestión administrativa y documental.. Apoyo a distintas áreas operativas.. Seguimiento de procesos internos.. Atención y gestión de requerimientos.. Cumplimiento de indicadores de calidad y tiempos de respuesta.

Gestión de cobranza telefónica.. Negociación de compromisos de pago.. Seguimiento de cartera de clientes.. Actualización de información en sistemas.

Atención integral de clientes.. Orientación sobre servicios.. Gestión administrativa.. Seguimiento de requerimientos.

Atención presencial y telefónica.. Gestión de documentación.. Apoyo administrativo.. Servicio y orientación a clientes.

Atención y orientación a familias.. Coordinación de servicios.. Gestión administrativa.. Acompañamiento durante el proceso de atención.