MARCO

Resumen

Profesional con sólida experiencia en atención al cliente, telemercadeo y manejo de inventarios. Comprometido con la mejora continua y la satisfacción del cliente.

Logros Clave

• Mejoré la satisfacción del cliente en un 20% mediante la implementación de un nuevo sistema de seguimiento de quejas.
• Aumenté las ventas en un 15% en campañas de telemercadeo mediante técnicas efectivas de cierre.
• Optimicé el proceso de inventario en bodega, reduciendo errores en un 30% a través de un mejor control de stock.
• Desarrollé habilidades de soporte técnico que resultaron en una disminución del 25% en tiempos de resolución de problemas.
• Coordiné entregas eficientes, asegurando un 98% de puntualidad en las entregas al cliente.

Experiencia

Habilidades