Este es mi perfilContactar via CazVidMaría
Profesional con experiencia en atención al cliente, enseñanza y gestión bilingüe
Contacto
Competencias
Brindo atención personalizada en idiomas español e inglés a clientes en tiendas y hoteles.
Realicé tareas de control de stock, reservas, manejo de caja y coordinación de agendas.
Planifiqué y brindé clases de inglés a diversos niveles educativos y adultos.
Organicé agendas, eventos escolares y logística para clases y reuniones.
Dominio de Microsoft Word y Excel para tareas administrativas y de planificación.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en atención personalizada, enseñanza de inglés y gestión administrativa en entornos multicultural y bilingüe. Capaz de adaptarse a diferentes roles y responsabilidades con eficiencia.
Logros Clave
- Desarrollé habilidades de atención personalizada en idiomas español e inglés en diversos contextos.
- Gestioné reservas, control de stock y procesos administrativos en entornos hoteleros y comerciales.
- Implementé planes de estudio y organizé actividades educativas para diferentes niveles académicos.
Experiencia
Atención al Cliente
Proporcioné atención personalizada en Español a clientes locales y en Inglés a extranjeros., Realicé control de stock y realización de pedidos., Gestioné manejo de caja, cobros y devoluciones.
Recepcionista
Procesé llegadas y salidas de huéspedes., Gestioné sistema de reservas para realizar confirmaciones, cancelaciones o modificación de las mismas y otras tareas de oficina., Gestioné servicios de transporte, peticiones de información y otras necesidades de los huéspedes.
Profesora de Inglés
Brindé clases de inglés para alumnos de Nivel Inicial, Primario, Secundario y Adultos., Organicé agendas anuales con horarios de clases, atendí llamadas, coordiné citas, recibí y atendí a padres en reuniones académicas., Planifiqué clases y reuniones, colaboré en actos escolares preparando las salas, documentos y logística., Diseñé y ejecuté planes de estudio que aborden los objetivos educativos específicos del nivel y se alineen con los estándares curriculares establecidos., Abordé desafíos educativos de manera creativa y efectiva.
Atención al Cliente Bilingüe
Proporcioné asistencia y orientación en español a clientes locales y en inglés a turistas, garantizando una experiencia de compra positiva., Realicé transacciones de venta y procesé pagos, manejando eficientemente las transacciones en Inglés y Español., Coordiné agendas para compras, gestioné citas y manejé llamadas telefónicas con proveedores para asegurar la disponibilidad de mercadería.