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María - Profesional con experiencia en atención al cliente, enseñanza y gestión bilingüe

Salta, Salta, Argentinaes
Desarrollé habilidades de atención personalizada en idiomas español e inglés en diversos contextos.
Gestioné reservas, control de stock y procesos administrativos en entornos hoteleros y comerciales.
Published on CazVid

Summary

Profesional con experiencia en atención personalizada, enseñanza de inglés y gestión administrativa en entornos multicultural y bilingüe. Capaz de adaptarse a diferentes roles y responsabilidades con eficiencia.

Key Achievements

Skills

Atención al ClienteExperto

Brindo atención personalizada en idiomas español e inglés a clientes en tiendas y hoteles.

Gestión AdministrativaIntermedio

Realicé tareas de control de stock, reservas, manejo de caja y coordinación de agendas.

Enseñanza de IdiomasIntermedio

Planifiqué y brindé clases de inglés a diversos niveles educativos y adultos.

Organización y PlanificaciónIntermedio

Organicé agendas, eventos escolares y logística para clases y reuniones.

Competencias InformáticasAvanzado

Dominio de Microsoft Word y Excel para tareas administrativas y de planificación.

Languages

Inglés(C2)Español(Nativo)

Experience

Atención al Cliente

“Jasy” Tienda de ropa

Dic 2022 - Dic 2024

Proporcioné atención personalizada en Español a clientes locales y en Inglés a extranjeros., Realicé control de stock y realización de pedidos., Gestioné manejo de caja, cobros y devoluciones.

Recepcionista

Selina Salta Hotel

Nov 2023 - Jun 2024

Procesé llegadas y salidas de huéspedes., Gestioné sistema de reservas para realizar confirmaciones, cancelaciones o modificación de las mismas y otras tareas de oficina., Gestioné servicios de transporte, peticiones de información y otras necesidades de los huéspedes.

Profesora de Inglés

Colegios Varios

Mar 2016 - Dic 2022

Brindé clases de inglés para alumnos de Nivel Inicial, Primario, Secundario y Adultos., Organicé agendas anuales con horarios de clases, atendí llamadas, coordiné citas, recibí y atendí a padres en reuniones académicas., Planifiqué clases y reuniones, colaboré en actos escolares preparando las salas, documentos y logística., Diseñé y ejecuté planes de estudio que aborden los objetivos educativos específicos del nivel y se alineen con los estándares curriculares establecidos., Abordé desafíos educativos de manera creativa y efectiva.

Atención al Cliente Bilingüe

Tiendas de ropa

2010 - 2015

Proporcioné asistencia y orientación en español a clientes locales y en inglés a turistas, garantizando una experiencia de compra positiva., Realicé transacciones de venta y procesé pagos, manejando eficientemente las transacciones en Inglés y Español., Coordiné agendas para compras, gestioné citas y manejé llamadas telefónicas con proveedores para asegurar la disponibilidad de mercadería.

Education

Profesorado Superior de Lenguas Vivas Nº 6005

Profesora de Inglés

Completed Dic 2016
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