María - Administrativa con 2 años de experiencia en gestión y atención al cliente

Brinda atención presencial y telefónica en diferentes entornos, asegurando satisfacción y resolución efectiva.

Gestiona clases, recursos y eventos, con énfasis en coordinación administrativa y logística.

Supervisa y entrena personal en restaurantes, promoviendo el trabajo en equipo y la adherencia a los procedimientos.

Redacta y traduce comunicaciones en inglés, español y portugués, facilitando relaciones internacionales.

Atención al cliente presencial y vía telefónica, Encargada de logística, Administración de ventas en la plataforma Pedidos Ya, Ayudante de cocina

Supervisión y entrenamiento del personal, Compra y recepción de mercadería a distintos proveedores, Verificación del cumplimiento de todos los procedimientos, ya sea del personal como de las instalaciones, Cajera, camarera y barista.

Asesoramiento a estudiantes internacionales sobre cursos de español, incluyendo clases privadas, grupales e intensivas, Coordinación de clases presenciales en Buenos Aires, asegurando la correcta asignación de profesores y horarios, Gestión de consultas sobre acreditación de cursos para programas como Bildungsurlaub (Alemania), CSN (Suecia) y ECTS (Europa), Asistencia a estudiantes en el proceso de solicitud de visas de estudiante en Argentina, incluyendo documentación y trámites, Coordinación de grupos escolares para programas de inmersión lingüística, incluyendo planificación de clases y alojamiento, Comunicación con universidades y entidades educativas para el reconocimiento de cursos de español, Manejo de quejas y resolución de problemas académicos, en colaboración con la Dirección Académica, Organización de eventos de intercambio cultural para estudiantes, Redacción y traducción de correos formales en inglés, español y portugués para estudiantes y partners internacionales, Negociación de precios y descuentos con estudiantes y agentes educativos.