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María
Community Manager
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Competencias
Experiencia demostrada en Meta Business Suite.
Experiencia demostrada en Email Marketing.
Experiencia demostrada en Tienda Nube.
Experiencia demostrada en Asana.
Experiencia demostrada en Notion.
Educación
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Community Manager
Redacción y difusión de comunicados de comunicación corporativa para la empresa, dirigidos tanto a público interno como a clientes.. Coordinación y cobertura de actividades institucionales por fechas festivas y efemérides, asumiendo estas tareas de forma autónoma dado el tamaño reducido del equipo.. Coordinación con equipos de diseño y Project Management para la ejecución de contenidos audiovisuales (foto/video) y asignación de tareas.. Programación y optimización de anuncios en Meta Business Suite para cuentas principales.
Social Media Manager
Coordinación y gestión de contenido para múltiples marcas (homecoargentina, luafemme), asegurando la coherencia visual y estratégica del entorno digital.. Desarrollo de calendario de contenido para redes sociales en los distintos formatos (videos, piezas estáticas, historias) priorizando hacks y stop scroll para aumentar la retención.. Coordinación integral de campañas con creadoras de contenido e influencers: gestión de acuerdos y negociación según los intereses de ambas partes, logística de envío de productos, aprobación de contenido y coordinación de publicaciones, logrando más de 470.000 visualizaciones (incremento del 221,1% en métricas mensuales respecto al trimestre anterior, jul/ago/sep 2025).. Gestión de CX y Community Management, moderando activamente comentarios y mensajes en todas las plataformas de las marcas para asegurar la reputación, buena atención y engagement de la comunidad, resguardando la imagen institucional de cada marca.. Vinculación de plataformas omnicanal para centralizar mensajes, configuración de Chatbots e integración de WhatsApp Business con el backend de Tienda Nube.. Implementación de campañas de Email Marketing (Perfit/Tienda Nube) y seguimiento de pauta en Meta Ads para optimizar el embudo de ventas.. Gestión integral del backend de Tienda Nube (carga de productos, control de stock y actualizaciones).. Alineación directa con equipos externos para asegurar la ejecución de estrategias de contenido y experiencia de usuario (UX).
Analista Social Media
Análisis de métricas en Meta Business Suite para cuentas de consumo masivo como P.A.N. Food Business, Ama de Casa y Baby and Me.. Reporte de Benchmark, Social Listening mediante el uso de nubes de palabras y herramientas de monitoreo para identificar conversaciones clave, sentimientos de marcas, tendencias del mercado y conocer qué hace la competencia directa.
Social Media
Gestión directa con clientes y coordinación con creadora de contenido, planificando publicaciones según fechas, hitos especiales y lanzamientos, y a cargo de la aprobación del contenido antes de su publicación.. Uso de Asana y Metricool para el seguimiento de solicitudes y reporte de estados de las cuentas.