Experienced in managing customer interactions and resolving complex issues in the telecommunications industry.
Provided technical and general support to customers, resolving inquiries efficiently.
Handled difficult customer interactions, resolving complaints and maintaining positive relationships.
Communicated clearly with customers and team members, facilitating effective information exchange.
Supervised a team of customer service representatives, coordinating workflows and training new staff.
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Creación en la idea de negocio., Elaboración de costos, presupuestos y ganancias., Planeación en la estrategia de ventas para la circulación del producto.
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