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María
Asistente de Atención al Cliente con experiencia en gestión administrativa y logística
Contacto
Competencias
Experiencia en atención presencial y telefónica, brindando soluciones efectivas y satisfaciendo necesidades del cliente.
Capacidad en manejo de documentos, archivo y tareas administrativas, asegurando precisión y organización.
Colaboración efectiva en ambientes diversos, contribuyendo a la consecución de objetivos comunes.
Habilidad para coordinar tareas, gestionar inventarios y optimizar procesos logísticos y administrativos.
Capacidad para transmitir información clara y concisa tanto en atención al cliente como en labores internas.
Educacion
Idiomas
Resumen
Maríaes una profesional responsable y organizada con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y coordinación logística. Destaca por su actitud positiva, trabajo en equipo y habilidades de comunicación efectiva, aportando valor en diversos entornos laborales.
Logros Clave
- Gestioné inventarios y coordiné mercadería, optimizando procesos en Tecno24/KosiCR.
- Brindé atención presencial y telefónica, mejorando la satisfacción del cliente en múltiples roles.
- Manejé transacciones y control de caja, garantizando precisión en las operaciones diarias.
- Apoyé en la organización y archivo de documentos en la Municipalidad, facilitando el acceso a expedientes.
- Colaboré en labores logísticas y administrativas, fortaleciendo habilidades en gestión y coordinación.
Experiencia
Atención al cliente
Atención al cliente de forma presencial y telefónica.. Manejo integral de caja (apertura, cierre, cobros, transacciones).. Gestión y control de inventario.. Coordinación de mercadería con proveedores.. Edición de contenido para redes sociales.. Creación y elaboración de diseños personalizados para venta de accesorios.
Atención y servicio al cliente
Atención y servicio al cliente.. Acomodo, organización y control de mercadería.. Labores logísticas (almacenamiento de productos, coordinación de pedidos).. Labores administrativas (manejo de inventario, apoyo en tareas asignadas).
Práctica Profesional
Gestión y archivo de documentos físicos y digitales.. Servicio y atención al cliente presencial y telefónica.. Revisión y control de documentación y expedientes de personas usuarias.. Apoyo en labores logísticas.. Participación de actividades municipales y comunitarias.