Líder en atención al cliente y gestión administrativa con experiencia en supervisión de equipos, organización de agendas clínicas y atención personalizada. Orientada a la fidelización y la eficiencia operativa.
Capacidad para dirigir y motivar equipos, asegurando el cumplimiento de metas y un ambiente de trabajo eficiente.
Habilidad para brindar atención de calidad, resolver requerimientos y fidelizar clientes en entornos dinámicos.
Experiencia en planificación y seguimiento de agendas clínicas y profesionales, con atención meticulosa a los detalles.
Competente en manejo de plataformas como Google Calendar y WhatsApp Business para optimizar la comunicación.
Pepiexpress
Liderazgo del equipo de trabajo, supervisando que se cumplieran las metas y el orden en el local.. Atención directa al cliente, resolviendo requerimientos y gestionando pedidos de forma efectiva.. Control de procesos internos y coordinación operativa del día a día.
Moncada DentalStudio
Gestión de agenda: Organización y seguimiento de agenda clínica, con recordatorios y confirmaciones oportunas para asegurar la asistencia de los pacientes.. Atención al Paciente: Gestión de la comunicación por WhatsApp Business y recepción, asegurando una experiencia fluida y profesional.. Gestión de Flujos de Trabajo: Manejo de ingresos, pagos y resolución de dudas de los pacientes de manera eficiente.
Estudiante de Administración
Descubre otros profesionales con experiencia similar