Dedicada a ofrecer excelente atención al cliente y a facilitar el aprendizaje del inglés, con habilidades en comunicación, resolución de problemas y enseñanza adaptada.
Capacidad para asesorar, resolver dudas y gestionar consultas de manera eficiente, garantizando la satisfacción del cliente.
Habilidad para diseñar e impartir clases de inglés adaptadas a diferentes niveles y necesidades de los adultos.
Competencia para comunicarse efectivamente, promoviendo relaciones positivas y resolución de conflictos.
Capacidad para gestionar y resolver consultas de forma rápida y con cortesía, mejorando la experiencia del usuario.
Eco Delivery
Proporcioné asesoramiento proactivo y amable a los clientes sobre los servicios de la plataforma "Tu Pasaje"., Gestioné consultas de clientes y resolví problemas con eficiencia y cortesía., Administré la facturación y emisión de boletos, asegurando precisión y puntualidad., Establecí y mantuve relaciones sólidas con los clientes, cultivando confianza y lealtad., Colaboré con el equipo para alcanzar objetivos de ventas y satisfacción del cliente.
ASOBEC
Diseñé y impartí clases de inglés básico para adultos, adaptando el contenido a sus necesidades específicas., Utilicé métodos interactivos y recursos audiovisuales para promover la participación y el aprendizaje efectivo., Proporcioné retroalimentación individualizada y apoyo adicional para mejorar la comprensión y fluidez de los estudiantes en el idioma., Fomenté un ambiente inclusivo y motivador que permitió a los estudiantes desarrollar habilidades de comunicación en inglés seguras y efectivas.
Licenciatura
Diplomado
Programa
Bachiller
EF SET Certificate
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