Asistente administrativa con amplia experiencia en gestión, finanzas y atención al cliente, especializada en optimización de procesos y capacitación.
Dominio en gestión de solicitudes, optimización de procesos y coordinación interna.
Experiencia en atención personalizada, resolución de conflictos y fidelización.
Capacidad para administrar operaciones financieras y asesorar clientes en temas económicos.
Diseñé boletines y materiales para promover cultura emprendedora.
Grupo Canav S.A.S
Gestioné solicitudes internas y externas, asegurando respuestas oportunas., Diseñé formatos administrativos que mejoraron la eficiencia en un 85%., Coordiné procesos de reclutamiento, selección y capacitación de personal., Respondí quejas y reclamos fortaleciendo relaciones laborales efectivas., Asesoré a clientes sobre productos financieros, logrando fidelización., Brindé atención personalizada, asegurando el cumplimiento normativo., Administré operaciones financieras con precisión y confiabilidad.
Sus Finanzas
Gestioné consultas financieras y apertura de cuentas., Proporcioné un servicio al cliente de alta calidad, impulsando la lealtad de los clientes.
Adecco Colombia S.A/BBVA
Elaboré boletines económicos y materiales educativos para emprendedores., Diseñé estrategias para promover la cultura emprendedora en instituciones educativas.
Universidad Católica de Colombia
Universidad Católica de Colombia
Economista
Tecnóloga en Contabilidad y Finanzas
Descubre otros profesionales con experiencia similar