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M

Mariana

Asistente Administrativa con 10 años de experiencia en gestión y finanzas

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Available on CazVid
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Competencies

Gestión administrativaAvanzado

Dominio en gestión de solicitudes, optimización de procesos y coordinación interna.

Atención al clienteExperto

Experiencia en atención personalizada, resolución de conflictos y fidelización.

FinanzasIntermedio

Capacidad para administrar operaciones financieras y asesorar clientes en temas económicos.

Elaboración de materiales educativosIntermedio

Diseñé boletines y materiales para promover cultura emprendedora.

Education

Economista
Universidad Católica de Colombia
Tecnóloga en Contabilidad y Finanzas
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Completed Septiembre de 2021

Languages

EspañolNativo

Summary

Asistente administrativa con amplia experiencia en gestión, finanzas y atención al cliente, especializada en optimización de procesos y capacitación.

Key Achievements

  • Diseñé formatos administrativos que mejoraron la eficiencia en un 85%.
  • Gestioné procesos de reclutamiento, selección y capacitación de personal.
  • Administré operaciones financieras con precisión y confiabilidad.

Experience

Asistente Administrativa

Grupo Canav S.A.S
Septiembre 2023 - Diciembre 2024

Gestioné solicitudes internas y externas, asegurando respuestas oportunas., Diseñé formatos administrativos que mejoraron la eficiencia en un 85%., Coordiné procesos de reclutamiento, selección y capacitación de personal., Respondí quejas y reclamos fortaleciendo relaciones laborales efectivas., Asesoré a clientes sobre productos financieros, logrando fidelización., Brindé atención personalizada, asegurando el cumplimiento normativo., Administré operaciones financieras con precisión y confiabilidad.

Agente Financiero/Freelancer

Sus Finanzas
Marzo 2023 - Agosto 2023

Gestioné consultas financieras y apertura de cuentas., Proporcioné un servicio al cliente de alta calidad, impulsando la lealtad de los clientes.

Asesor Integral de Servicios

Adecco Colombia S.A/BBVA
Noviembre 2021 - Enero 2022

Elaboré boletines económicos y materiales educativos para emprendedores., Diseñé estrategias para promover la cultura emprendedora en instituciones educativas.

Practicante Universitaria

Universidad Católica de Colombia
Febrero 2021 - Agosto 2021

Economista

Universidad Católica de Colombia

Skills

Gestión administrativaAtención al clienteFinanzasElaboración de materiales educativos
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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