M Arlen

Realización de llamadas telefónicas para retención de clientes y desarrollo de nuevas relaciones comerciales., Proporcionar asistencia a clientes en resolución de problemas., Manejo y seguimiento de la cartera asignada para asegurar el cobro oportuno, aplicando estrategias de negociación y resolución de conflictos con clientes., Colaboración con gerencia y jefaturas mediante la elaboración de reportes semanales, control de agendas, y contacto con proveedores., Desarrollo de descripciones de puestos y capacitación de personal de nuevo ingreso., Administración de las redes sociales de la empresa para mejorar la presencia en línea y promover productos o servicios.

Apertura de cuentas bancarias, venta de los distintos productos bancarios que ofrece el banco, captación de nuevos clientes., Cambio de cheques, realizar depósitos, elaboración de cheques de caja., Brindar asesoría a las personas que visitaban la agencia.