Analista con experiencia en gestión de operaciones comerciales, pronósticos de ventas, CRM y gestión de cuentas clave, enfocado en optimizar procesos y relaciones con clientes en Latinoamérica.
Elaboró pronósticos mensuales y trimestrales de ventas para asignar recursos y planificación estratégica.
Gestionó relaciones con clientes y canales de ventas, generando cotizaciones y manejando tickets de renovación.
Utilizó sistema CRM para gestionar oportunidades y potenciar el pipeline, optimizando tiempos de respuesta.
Aplicó el manejo avanzado de Office para análisis de datos, elaboración de informes y presentaciones ejecutivas.
IBM Colombia
Elaboración de pronósticos de ventas (forecasting) mensuales y trimestrales, procesando un promedio de 30M USD en renovaciones de software en Latinoamérica., Gestión de relaciones con clientes y canales de venta, generando más de 200 cotizaciones para renovaciones de licencias de software.,...
Radiadores la Paz
Emisión de facturación electrónica mediante el software contable y administrativo Siigo, así como la gestión y control de inventarios, atención y servicio al cliente, y la administración de comunicaciones corporativas, tanto por correo electrónico como vía telefónica., Cierre y conciliación de caja...
Administrador de Empresas
Diplomado
Fundamentos Profesionales Para el Análisis de Datos
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Participó en la implementación de sistemas que mejoraron el rendimiento del equipo y procesos internos.
