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Mateo
Analista de operaciones comerciales con experiencia en gestión de ventas y CRM
Contact
Competencies
Elaboró pronósticos mensuales y trimestrales de ventas para asignar recursos y planificación estratégica.
Gestionó relaciones con clientes y canales de ventas, generando cotizaciones y manejando tickets de renovación.
Utilizó sistema CRM para gestionar oportunidades y potenciar el pipeline, optimizando tiempos de respuesta.
Aplicó el manejo avanzado de Office para análisis de datos, elaboración de informes y presentaciones ejecutivas.
Participó en la implementación de sistemas que mejoraron el rendimiento del equipo y procesos internos.
Education
Languages
Summary
Analista con experiencia en gestión de operaciones comerciales, pronósticos de ventas, CRM y gestión de cuentas clave, enfocado en optimizar procesos y relaciones con clientes en Latinoamérica.
Key Achievements
- Procesó un promedio mensual de 30M USD en renovaciones de software en Latinoamérica
- Implementó un sistema de seguimiento de rendimiento que aumentó la precisión en cumplimiento de cuotas en un 15%
- Redujo en un 20% los tiempos de respuesta en el pipeline de ventas mediante optimización de procesos
Experience
Subscription Annuity analyst - Operaciones comerciales
Elaboración de pronósticos de ventas (forecasting) mensuales y trimestrales, procesando un promedio de 30M USD en renovaciones de software en Latinoamérica., Gestión de relaciones con clientes y canales de venta, generando más de 200 cotizaciones para renovaciones de licencias de software.,...
Asistente Administrativo
Emisión de facturación electrónica mediante el software contable y administrativo Siigo, así como la gestión y control de inventarios, atención y servicio al cliente, y la administración de comunicaciones corporativas, tanto por correo electrónico como vía telefónica., Cierre y conciliación de caja...