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Melanis

Agente de ventas Call Center

Contacto

Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Disponible en CazVid
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Competencias

Comunicación efectivaIntermedio

Desarrolló habilidades para transmitir información claramente y escuchar activamente en interacciones con clientes.

Técnicas de ventaIntermedio

Aplicó métodos de venta para persuadir y captar la atención en llamadas salientes e inbound.

Resolución de conflictosPrincipiante

Gestionó consultas y reclamos de clientes para mantener su satisfacción y fidelidad.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboró con colegas para alcanzar metas comunes en un ambiente dinámico y multitarea.

Educación

Ingenieria en redes y telecomunicaciones
Universidad del Caribe ( UNICARIBE)
Completed Actualidad
Bachillerato Técnico en Informática
Instituto Tecnológico Fabio Amable Mota
Completed 2023

Idiomas

EspañolNativo

Resumen

Agente de ventas con experiencia en atención telefónica, especializado en comunicación y técnicas de venta para mejorar la experiencia del cliente.

Logros Clave

  • Desarrolló habilidades en técnicas de venta y atención al cliente en un entorno de alta demanda
  • Incrementó la efectividad en la gestión de llamadas y resolución de consultas
  • Participó en capacitaciones que ampliaron su conocimiento en ventas y comunicación

Experiencia

Agente de ventas Call Center

Dialnetwork
2025 - Actualidad

Habilidades

Comunicación efectivaTécnicas de ventaResolución de conflictosTrabajo en equipo
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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