Melanis

Agente de ventas con experiencia en atención al cliente en call centers

Contacto

Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic

Disponible en CazVid

Comunicación efectivaIntermedio

Desarrolló habilidades para transmitir información claramente y escuchar activamente en interacciones con clientes.

Técnicas de ventaIntermedio

Aplicó métodos de venta para persuadir y captar la atención en llamadas salientes e inbound.

Resolución de conflictosPrincipiante

Gestionó consultas y reclamos de clientes para mantener su satisfacción y fidelidad.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboró con colegas para alcanzar metas comunes en un ambiente dinámico y multitarea.

Ingenieria en redes y telecomunicaciones

Universidad del Caribe ( UNICARIBE)

Completed Actualidad

Bachillerato Técnico en Informática

Instituto Tecnológico Fabio Amable Mota

Completed 2023

EspañolNativo

Agente de ventas con experiencia en atención telefónica, especializado en comunicación y técnicas de venta para mejorar la experiencia del cliente.

Desarrolló habilidades en técnicas de venta y atención al cliente en un entorno de alta demanda
Incrementó la efectividad en la gestión de llamadas y resolución de consultas
Participó en capacitaciones que ampliaron su conocimiento en ventas y comunicación

Dialnetwork

2025 - Actualidad

Comunicación efectivaTécnicas de ventaResolución de conflictosTrabajo en equipo

Publicado en CazVid - 17 may 2026