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Melanis
Agente de ventas con experiencia en atención al cliente en call centers
Contact
Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Available on CazVid
Competencies
Comunicación efectivaIntermedio
Desarrolló habilidades para transmitir información claramente y escuchar activamente en interacciones con clientes.
Técnicas de ventaIntermedio
Aplicó métodos de venta para persuadir y captar la atención en llamadas salientes e inbound.
Resolución de conflictosPrincipiante
Gestionó consultas y reclamos de clientes para mantener su satisfacción y fidelidad.
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboró con colegas para alcanzar metas comunes en un ambiente dinámico y multitarea.
Education
Ingenieria en redes y telecomunicaciones
Universidad del Caribe ( UNICARIBE)
Completed Actualidad
Bachillerato Técnico en Informática
Instituto Tecnológico Fabio Amable Mota
Completed 2023
Languages
EspañolNativo
Summary
Agente de ventas con experiencia en atención telefónica, especializado en comunicación y técnicas de venta para mejorar la experiencia del cliente.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en técnicas de venta y atención al cliente en un entorno de alta demanda
- Incrementó la efectividad en la gestión de llamadas y resolución de consultas
- Participó en capacitaciones que ampliaron su conocimiento en ventas y comunicación
Experience
Agente de ventas Call Center
Dialnetwork
2025 - Actualidad
Skills
Comunicación efectivaTécnicas de ventaResolución de conflictosTrabajo en equipo
Published on CazVid - May 17, 2026