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Melanis
Agente de ventas Call Center
Contact
Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Available on CazVid
Competencies
Comunicación efectivaIntermedio
Desarrolló habilidades para transmitir información claramente y escuchar activamente en interacciones con clientes.
Técnicas de ventaIntermedio
Aplicó métodos de venta para persuadir y captar la atención en llamadas salientes e inbound.
Resolución de conflictosPrincipiante
Gestionó consultas y reclamos de clientes para mantener su satisfacción y fidelidad.
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboró con colegas para alcanzar metas comunes en un ambiente dinámico y multitarea.
Education
Ingenieria en redes y telecomunicaciones
Universidad del Caribe ( UNICARIBE)
Completed Actualidad
Bachillerato Técnico en Informática
Instituto Tecnológico Fabio Amable Mota
Completed 2023
Languages
EspañolNativo
Summary
Agente de ventas con experiencia en atención telefónica, especializado en comunicación y técnicas de venta para mejorar la experiencia del cliente.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en técnicas de venta y atención al cliente en un entorno de alta demanda
- Incrementó la efectividad en la gestión de llamadas y resolución de consultas
- Participó en capacitaciones que ampliaron su conocimiento en ventas y comunicación
Experience
Agente de ventas Call Center
Dialnetwork
2025 - Actualidad
Skills
Comunicación efectivaTécnicas de ventaResolución de conflictosTrabajo en equipo
Published on CazVid - May 17, 2026