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Demonstrated experience with Liderazgo operativo.
Demonstrated experience with Supervisión de personal.
Demonstrated experience with Atención al cliente de alto nivel.
Demonstrated experience with Comunicación efectiva.
Demonstrated experience with Organización de eventos y operaciones.
Coordinación general., Gestión del calendario de eventos, contratos y reservas., Supervisión de atención al cliente durante estancias y eventos., Manejo de incidencias, solución de problemas en tiempo real.
Atención personalizada a comensales., Organización de roles y turnos del personal., Capacitación de nuevos integrantes del equipo., Reclutamiento y selección de personal.
Seguimiento de pedidos y atención cercana a clientes., Capacitación de personal., Reportes semanales con Gerente Regional., Inventario.
Coordinación de equipo de meseros., Supervisión de áreas y bitácora diaria., Resolución de dudas y apoyo constante a los clientes.