Melissa

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Mexico City,Mexico City,Mexico

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Competencies

Liderazgo operativoIntermediate

Demonstrated experience with Liderazgo operativo.

Supervisión de personalIntermediate

Demonstrated experience with Supervisión de personal.

Atención al cliente de alto nivelIntermediate

Demonstrated experience with Atención al cliente de alto nivel.

Comunicación efectivaIntermediate

Demonstrated experience with Comunicación efectiva.

Organización de eventos y operacionesIntermediate

Demonstrated experience with Organización de eventos y operaciones.

Education

Licenciatura

Universidad de Guadalajara

Completed 2015

Languages

enNative

Experience

Encargada de eventos

Patio San Miguel

Coordinación general., Gestión del calendario de eventos, contratos y reservas., Supervisión de atención al cliente durante estancias y eventos., Manejo de incidencias, solución de problemas en tiempo real.

Encargada de Bar

Mexica

Atención personalizada a comensales., Organización de roles y turnos del personal., Capacitación de nuevos integrantes del equipo., Reclutamiento y selección de personal.

Encargada de sucursal

Ocassion

Seguimiento de pedidos y atención cercana a clientes., Capacitación de personal., Reportes semanales con Gerente Regional., Inventario.

Capitana de Meseras

La Taska

Coordinación de equipo de meseros., Supervisión de áreas y bitácora diaria., Resolución de dudas y apoyo constante a los clientes.

Skills

Liderazgo operativoSupervisión de personalAtención al cliente de alto nivelComunicación efectivaOrganización de eventos y operaciones

Published on CazVid - May 17, 2026

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