Melissa - Desarrollador de software con 5 años de experiencia en aplicaciones web

Aplicación de Python en el desarrollo de backend y automatización de tareas.

Manejo de bases de datos relacionales y NoSQL para almacenar y consultar información.

Colaboración efectiva con equipos multidisciplinarios en proyectos de desarrollo.

Uso diario de Git para gestionar cambios y facilitar la colaboración.

Asesora comercial con 2 años de experiencia en el área de recepción, ventas y atención al cliente., Proactiva, organizada y con excelente actitud para alcanzar objetivos comerciales., Habilidades en prospección, fidelización de clientes y resolución de problemas.

Atención telefónica y virtual con enfoque en fidelización de clientes., Resolución eficiente de quejas, reclamos e incidencias, asegurando una experiencia positiva., Venta y promoción de productos, manejo de objeciones y cierre de ventas.

Recibir y atender a los clientes de manera amigable y profesional., Gestionar las reservas, chek-in y chek-out de huéspedes., Responder las llamadas telefónicas y preguntas y solicitudes de los huéspedes.