miguel - Especialista en Atención al Cliente y Soporte Técnico en Colombia

Experiencia en atención vía telefónica, chat y correo, resolviendo reclamos y fidelizando clientes.

Mantenimiento y soporte de sistemas y equipos tecnológicos, asegurando continuidad operativa.

Gestión documental, control de inventarios y procesos de facturación con precisión y eficiencia.

Estrategias de ventas cruzadas y fidelización que aumentaron la retención de clientes.

Servicio al cliente vía llamada , chat y correo., Seguimiento procesos de facturación, Seguimiento y respuestas., Soporte técnico, pqr, reclamaciones e.t,c .

Servicio al cliente, Facturación y analisis., Venta cruzada o nueva, seguimiento fidelización de producto, Soporte técnico, pqr, reclamaciones e.t,c .

Atención al usuario., Ventas seguimiento fidelización de producto, Ventas frio creación de cliente.

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