Nelson

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia

Disponible en CazVid

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Educacion

Técnico Laboral, tecnologías de la información y la comunicación

Educación Futuro, Bogotá

Arquitectura de computadores

Servicio nacional de aprendizaje - SENA

Bachiller Académico

Colegio John F, Kennedy, Bogotá

Idiomas

InglesB1

Resumen

Perfil profesional

Experiencia

Asesor

Teleperformance

Oct 2025 - May 2026

Asesor

Konecta

Ene 2024 - Sep 2025

Asesor

Manpower Group

Ene 2024 - Ene 2024

Supervisor /Team Lead

Teleperformance

Ene 2019 - Ene 2023

Asesor soporte técnico

Teleperformance

Ene 2015 - Ene 2019

Técnico Nivel 2 / Mesa de ayuda SED – REDP

Varias empresas

May 2007 - Ene 2014

Asesor de soporte técnico chat/teléfono/remoto para sistemas Windows 7,8.1,10, 11 y aplicativos de Office (MSOffice).. Backoffice del área técnica especializada en escalamiento de casos técnicos.. Supervisor de campaña, manejo y liderazgo de equipos de trabajo, crecimiento y desarrollo de metas, revisión de targets y KPI ́s, manejo y actualización de reportes.

Publicado en CazVid - 15 sept 2026

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