Oney - Director Académico y Administrativo de Postgrados

Experiencia demostrada en Liderazgo.

Experiencia demostrada en Optimización de Procesos.

Experiencia demostrada en Gestión de Presupuesto.

Superviso y coordino las operaciones administrativas de los programas de postgrado del Grupo Educativo QLU, liderando la planificación, el reclutamiento y la administración integral del equipo.. Gestiono equipos de trabajo para el cumplimiento de objetivos organizacionales, aplicando principios de mejora continua y Six Sigma en la estandarización de procesos administrativos y académicos.. Gestiono procesos de cumplimiento normativo y acreditación ante CTDA y CONEAUPA, reportando resultados y avances directamente a la alta dirección institucional.. Optimizo procesos internos para mejorar la eficiencia operativa, asegurando la calidad y el crecimiento sostenido del área.

Lideré y administré el equipo de Educación Ejecutiva, supervisando y coordinando las operaciones administrativas y comerciales del área, y reportando resultados a la alta dirección.. Apliqué metodología Six Sigma para optimizar el 78 % del portafolio operativo, estandarizando procesos y fortaleciendo la eficiencia administrativa.. Gestioné equipos de trabajo para alcanzar los objetivos organizacionales, impulsando un crecimiento del 40 % en nuevos proyectos y un incremento del 55 % en alianzas institucionales.. Aseguré el cumplimiento del presupuesto operativo anual mediante análisis de resultados, elaboración de reportes gerenciales y ajuste continuo de procesos.

Administré de forma integral equipos y operaciones para la coordinación de más de 180 programas ejecutivos anuales, asegurando eficiencia y calidad de servicio.. Alcancé un índice de satisfacción del 96 % mediante la optimización de procesos operativos y el seguimiento riguroso de acuerdos de servicio.. Lideré la estandarización de procesos administrativos y operativos, mejorando tiempos de respuesta y fortaleciendo la eficiencia en la gestión de equipos y proyectos.

Coordiné equipos y operaciones administrativas para la planificación y ejecución de actividades y eventos institucionales, mejorando un 35 % la eficiencia de los procesos.. Contribuí a la expansión de la infraestructura y operaciones institucionales, sentando las bases de mi trayectoria en gestión administrativa y de procesos.