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Director Académico y Administrativo de Postgrados
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Optimización de Procesos.
Experiencia demostrada en Gestión de Presupuesto.
Experiencia demostrada en Estrategia Comercial.
Experiencia demostrada en Gestión de Negocios.
Director Académico y Administrativo de Postgrados buscando nuevas oportunidades
Superviso y coordino las operaciones administrativas de los programas de postgrado del Grupo Educativo QLU, liderando la planificación, el reclutamiento y la administración integral del equipo.. Gestiono equipos de trabajo para el cumplimiento de objetivos organizacionales, aplicando principios de mejora continua y Six Sigma en la estandarización de procesos administrativos y académicos.. Gestiono procesos de cumplimiento normativo y acreditación ante CTDA y CONEAUPA, reportando resultados y avances directamente a la alta dirección institucional.. Optimizo procesos internos para mejorar la eficiencia operativa, asegurando la calidad y el crecimiento sostenido del área.
Lideré y administré el equipo de Educación Ejecutiva, supervisando y coordinando las operaciones administrativas y comerciales del área, y reportando resultados a la alta dirección.. Apliqué metodología Six Sigma para optimizar el 78 % del portafolio operativo, estandarizando procesos y fortaleciendo la eficiencia administrativa.. Gestioné equipos de trabajo para alcanzar los objetivos organizacionales, impulsando un crecimiento del 40 % en nuevos proyectos y un incremento del 55 % en alianzas institucionales.. Aseguré el cumplimiento del presupuesto operativo anual mediante análisis de resultados, elaboración de reportes gerenciales y ajuste continuo de procesos.
Administré de forma integral equipos y operaciones para la coordinación de más de 180 programas ejecutivos anuales, asegurando eficiencia y calidad de servicio.. Alcancé un índice de satisfacción del 96 % mediante la optimización de procesos operativos y el seguimiento riguroso de acuerdos de servicio.. Lideré la estandarización de procesos administrativos y operativos, mejorando tiempos de respuesta y fortaleciendo la eficiencia en la gestión de equipos y proyectos.
Coordiné equipos y operaciones administrativas para la planificación y ejecución de actividades y eventos institucionales, mejorando un 35 % la eficiencia de los procesos.. Contribuí a la expansión de la infraestructura y operaciones institucionales, sentando las bases de mi trayectoria en gestión administrativa y de procesos.
Diseño y ejecución de la estrategia comercial y operativa de las unidades de Postgrados y Educación Ejecutiva, alineando objetivos comerciales, financieros y operativos con la alta dirección del grupo.. Impulsé un crecimiento del 40 % en nuevos proyectos y convenios corporativos y del 55 % en empresas aliadas, identificando nuevas oportunidades de mercado y cerrando acuerdos estratégicos B2B.. Cumplimiento sostenido del presupuesto comercial anual y de las proyecciones de ventas, mediante análisis de resultados, reportería gerencial y seguimiento de indicadores comerciales y financieros.. Optimización del 78 % del portafolio corporativo y supervisión del ciclo de negocio completo (prospección, venta consultiva, negociación y cierre), en coordinación con Mercadeo y Administración.. Reclutamiento, formación y coaching de equipos comerciales, consolidando una cultura de alto desempeño, rendición de cuentas y orientación al cliente.. Participación directa en negociaciones clave y en la operación diaria, con toma de decisiones ágil; gestión regulatoria ante CTDA y CONEAUPA para asegurar una oferta acreditada.
Gestión integral de una cartera de cuentas corporativas B2B, coordinando más de 180 programas ejecutivos anuales y ampliando las ventas con clientes clave.. Seguimiento comercial cercano, negociación efectiva y cumplimiento de acuerdos de servicio.
Gestión comercial de ciclo completo (prospección, atención y cierre) y planificación de eventos corporativos como canal de captación de clientes.. Mejora del 35 % en la eficiencia de preparación y ejecución de actividades comerciales.