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Pablo
Representante Comercial / Supervisión de Operaciones
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención al detalle.
Experiencia demostrada en Trabajo bajo presión.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipos.
Experiencia demostrada en Proactivo.
Experiencia demostrada en Rápido aprendizaje.
Educación
Idiomas
Resumen
Representante Comercial / Supervisión de Operaciones buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Representante Comercial / Supervisión de Operaciones
Supervisión de trabajos de obra civil en piso corporativo.. Gestión comercial y manejo de cuentas de hasta $6,000,000 MXN.. Excelente trato con equipos de ingeniería, gerencia y clientes de alto nivel.. Coordinación con ingenieros y equipos de obra.. Facturas por cobrar.. Apoyo en capacitación de personal.. Prospección en frio.. Atención al cliente.. Seguimiento personalizado.. Cumplimiento de normas y capacitación para la seguridad en el trabajo.. Conocimiento de trabajos en alturas y espacios confinados.. Estudios de mercado.. Registro y carga de documentos en diferentes plataformas.. Elaboración de documentos de alcance.. Plantillas y diseños para prospección por redes sociales, incluido Linkedin.. Contacto con proveedores.
Agente TIER 2 – Logística y Atención Nacional
Responsable operativo de una zona con aproximadamente 50 agencias distribuidas en toda la República Mexicana.. Gestión y seguimiento de logística de unidades y piezas.. Enlace directo con gerentes de agencias, ingenieros, almacenes y fábrica para asegurar surtido y entregas.. Seguimiento personalizado a quejas escaladas a nivel corporativo.. Supervisión y apoyo al equipo logístico, funcionando como punto de control y coordinación.. Reportes ejecutivos y levantamiento de información para corporativo.
Ejecutivo de Cuenta
Monitoreo de salida y arribo de embarques y lotes de paquetería provenientes de China.. Organización de mercancía en almacén y coordinación de rutas para entrega en CDMX, Estado de México y zona metropolitana.. Generación de reportes diarios de llegada, salida de aduana e incidencias.. Revisión de inventarios, guías master, números de rastreo y documentación aduanal.. Apoyo operativo en carga, descarga y generación de facturas por cobrar.
Team Leader – ATC
Líder de equipo del área ATC con funciones de capacitación y shadowing a nuevos agentes.. Revisión de KPIs operativos, retroalimentación y mejora continua del desempeño.. Soporte directo a clientes: seguimiento de entregas, reembolsos, devoluciones y casos especiales.. Resolución de escalaciones y coordinación con áreas internas.
Coach y Supervisor de Ventas
Supervisión del equipo asignado de 8 a 10 personas para ventas cambaceo.. Organización de ventas realizadas por integrante del equipo y gestión de alta de clientes en sistema.. Generación de reportes diarios de ventas, prospecciones y portabilidades.. Revisión de altas gestionadas en Salesforce así como validación de instalación y documentación con mesa de control.. Apoyo operativo en logística y asignación de cuadrillas para la instalación de los servicios.. Coordinación de operaciones.
Asesor y diseñador de panfletos
Edición y diseño para folletos, trípticos, lonas y panfletos para campañas de presidencia municipal.. Edición de video con Sony Vegas para redes sociales.. Apoyo en auditoría de inventarios en clínicas del IMSS.. Supervisión en separos del MP y revisión de AA.. Pláticas en escuelas sobre prevención de abuso y derechos humanos.
Asesor y diseñador de panfletos (Prácticas)
Edición y diseño para folletos, trípticos, lonas y panfletos para campañas de presidencia municipal.. Edición de video con Sony Vegas para redes sociales.. Apoyo en auditoría de inventarios en clínicas del IMSS.. Supervisión en separos del MP y revisión de AA.. Pláticas en escuelas sobre prevención de abuso y derechos humanos.