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Pablox
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Manejo ágil de sistemas informáticos e ingreso de datos.
Experiencia demostrada en Fundamentos de redes de comunicación.
Experiencia demostrada en Infraestructura digital.
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Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Gestor Operativo y de Servicio
Atención y resolución de incidencias: Gestión de comunicación directa con clientes y usuarios, aplicando escucha activa y negociación directa para solucionar discrepancias bajo estándares de calidad.. Trabajo bajo presión y cumplimiento de metas: Cumplimiento constante de métricas y objetivos operativos tanto individuales como de equipo en entornos exigentes.. Gestión confidencial de datos: Registro, análisis y administración rigurosa de bases de datos e información en sistemas informáticos institucionales.. Optimización de procesos operativos: Aplicación de pensamiento crítico para el diagnóstico de situaciones complejas, respetando protocolos operativos y políticas organizacionales.