Pablox

Gestor Operativo y de Servicio

Atención y resolución de incidencias: Gestión de comunicación directa con clientes y usuarios, aplicando escucha activa y negociación directa para solucionar discrepancias bajo estándares de calidad.. Trabajo bajo presión y cumplimiento de metas: Cumplimiento constante de métricas y objetivos operativos tanto individuales como de equipo en entornos exigentes.. Gestión confidencial de datos: Registro, análisis y administración rigurosa de bases de datos e información en sistemas informáticos institucionales.. Optimización de procesos operativos: Aplicación de pensamiento crítico para el diagnóstico de situaciones complejas, respetando protocolos operativos y políticas organizacionales.