Paloma - Ejecutiva comercial con 10+ años de experiencia en ventas y atención al cliente

Aplicó técnicas de venta y negociación para captar y fidelizar clientes en diferentes contextos.

Brindó soporte y resolución de problemas tanto en atención presencial como telefónica.

Gestionó y creó contenido para redes sociales en su rol en Femsa - Provefarma.

Manejo de cartera, elaboración de informes y uso de Excel para seguimiento de oportunidades.

Encargada de dar respuesta a los afiliados, gestionar ventas, atención presencial en sucursal y vía call center, gestionar procesos de encuestas para fidelización y fuga, comunity manager: gestión de redes sociales de la AFP

Prospección y captación de clientes, negociación y cierre de ventas, gestión y fidelización de clientes, cumplimiento de objetivo de venta, coordinación con equipos internos, uso de CMR para seguimiento de oportunidades de negocio

Prospección y captación de clientes, negociación y cierre de ventas, gestión y fidelización de clientes, cumplimiento de objetivo de venta, coordinación con equipos internos, uso de CMR para seguimiento de oportunidades de negocio

Atención al cliente en sucursal, venta de intangibles, accesorios y equipos móviles, gestiones administrativas, resolución de problemas, cumplimiento de metas y resolución de reclamos