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Pamela

Especialista en Servicio al Cliente con experiencia en gestión de relaciones y resolución de quejas

Contacto

Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Disponible en CazVid
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Competencias

ComunicaciónExperto

Poseo habilidades de comunicación efectiva para relaciones laborales sólidas y resolución de consultas.

Atención al clienteIntermedio

Experiencia brindando asistencia personalizada y gestionando quejas en un entorno dinámico.

Trabajo en equipoAvanzado

Colaboración eficiente en tareas grupales para cumplir con estándares de calidad y seguridad.

Orientación a resultadosIntermedio

Enfoque en cumplir metas y mejorar la experiencia del huésped mediante atención efectiva.

Manejo de informáticaIntermedio

Capacidad para gestionar sistemas y aplicaciones informáticas relacionadas con la atención al cliente.

Educacion

Licenciatura en Derecho
Universidad Autonoma de Santo Domingo
Completed 2024

Idiomas

InglésIntermedio

Resumen

Servicio al cliente especializado en garantizar experiencias satisfactorias mediante atención personalizada y resolución eficiente de consultas y quejas.

Logros Clave

  • Brindé asistencia personalizada a huéspedes, garantizando experiencias satisfactorias
  • Gestioné consultas y quejas de manera eficiente durante la estadía en un entorno de alta clientela
  • Demostré capacidades en comunicación, trabajo en equipo y cumplimiento de metas en servicios turísticos

Experiencia

Servicio al cliente

Great wolf lodge P.A, U.S
mayo 2022 - septiembre 2022

Brindé asistencia personalizada a los huespedes para garantizar una experiencia satisfactoria durante su estadia, resolviendo consultas y gestionando quejas de manera eficiente.

Habilidades

ComunicaciónAtención al clienteTrabajo en equipoOrientación a resultadosManejo de informática
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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