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Pamela - Especialista en Servicio al Cliente con experiencia en gestión de relaciones y resolución de quejas

Santo Domingo, Nacional, Dominican Republices
Brindé asistencia personalizada a huéspedes, garantizando experiencias satisfactorias
Gestioné consultas y quejas de manera eficiente durante la estadía en un entorno de alta clientela
Published on CazVid

Summary

Servicio al cliente especializado en garantizar experiencias satisfactorias mediante atención personalizada y resolución eficiente de consultas y quejas.

Key Achievements

Skills

ComunicaciónExperto

Poseo habilidades de comunicación efectiva para relaciones laborales sólidas y resolución de consultas.

Atención al clienteIntermedio

Experiencia brindando asistencia personalizada y gestionando quejas en un entorno dinámico.

Trabajo en equipoAvanzado

Colaboración eficiente en tareas grupales para cumplir con estándares de calidad y seguridad.

Orientación a resultadosIntermedio

Enfoque en cumplir metas y mejorar la experiencia del huésped mediante atención efectiva.

Manejo de informáticaIntermedio

Capacidad para gestionar sistemas y aplicaciones informáticas relacionadas con la atención al cliente.

Languages

Inglés(Intermedio)

Experience

Servicio al cliente

Great wolf lodge P.A, U.S

mayo 2022 - septiembre 2022

Brindé asistencia personalizada a los huespedes para garantizar una experiencia satisfactoria durante su estadia, resolviendo consultas y gestionando quejas de manera eficiente.

Education

Universidad Autonoma de Santo Domingo

Licenciatura en Derecho

Completed 2024
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