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Profesional en gestión y atención al cliente en Deloitte Óptica Pymes CBF Ltd
Contacto
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteIntermedio
Habilidad para brindar un servicio eficiente y resolver consultas, garantizando la satisfacción del cliente.
Gestión de procesosPrincipiante
Capacidad para colaborar en la optimización de procedimientos internos y mejorar la eficiencia operativa.
Comunicación efectivaIntermedio
Capacidad para transmitir información clara y persuasiva en diferentes contextos laborales.
Trabajo en equipoIntermedio
Habilidad para colaborar con diferentes áreas y contribuir a metas comunes.
Resumen
Profesional dedicada con experiencia en atención al cliente y gestión de procesos, comprometida con la mejora continua y la satisfacción del cliente en entornos dinámicos.
Logros Clave
- Contribuyó a mejorar la atención al cliente, incrementando la satisfacción en un 20%.
- Implementó procesos internos que optimizaron la eficiencia operativa en un 15%.
- Participó en proyectos de mejora continua, logrando reducir errores en un 10%.
Habilidades
Atención al clienteGestión de procesosComunicación efectivaTrabajo en equipo
Publicado en CazVid - 2 jun 2026