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Paola
Profesional en gestión y atención al cliente en Deloitte Óptica Pymes CBF Ltd
Contact
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Habilidad para brindar un servicio eficiente y resolver consultas, garantizando la satisfacción del cliente.
Gestión de procesosPrincipiante
Capacidad para colaborar en la optimización de procedimientos internos y mejorar la eficiencia operativa.
Comunicación efectivaIntermedio
Capacidad para transmitir información clara y persuasiva en diferentes contextos laborales.
Trabajo en equipoIntermedio
Habilidad para colaborar con diferentes áreas y contribuir a metas comunes.
Summary
Profesional dedicada con experiencia en atención al cliente y gestión de procesos, comprometida con la mejora continua y la satisfacción del cliente en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Contribuyó a mejorar la atención al cliente, incrementando la satisfacción en un 20%.
- Implementó procesos internos que optimizaron la eficiencia operativa en un 15%.
- Participó en proyectos de mejora continua, logrando reducir errores en un 10%.
Skills
Atención al clienteGestión de procesosComunicación efectivaTrabajo en equipo
Published on CazVid - Jun 2, 2026