Raul - Profesional en Ingeniería de Sistemas con experiencia en atención al cliente y soporte técnico

Habilidad para gestionar reclamos y brindar soluciones efectivas a los clientes.

Capacidad para resolver incidentes informáticos y mantener equipos y sistemas operativos.

Experiencia en coordinación de procesos y trabajo en equipo para cumplir metas comunes.

Capacidad de oratoria y liderazgo para transmitir ideas y motivar a equipos.

Atención de clientes y resolución de reclamos y/o quejas., Orientación en cómo realizar los pagos que le corresponden, cuando y como deben de realizarlo para que eviten el corte de este., Coordinación con el supervisor sobre casos reiterativos.

Resolución de tickets creados para la solución de computadoras mantenimiento de equipos informáticos., Instalación de Windows y programas., Elaboración de hojas de baja de equipos de cómputo por múltiples fallas o antigüedad.