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Rocio

Especialista en ventas y atención al cliente con experiencia en turismo y comercio

Contacto

Lima, Lima Province, Peru
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteExperto

Garantiza una atención personalizada y eficiente en el sector de servicios turísticos y comercio.

Trabajo en equipoAvanzado

Colabora eficazmente en entornos dinámicos para cumplir objetivos comunes y mejorar procesos.

Trabajo bajo presiónIntermedio

Mantiene alta productividad y atención al detalle en situaciones con plazos ajustados.

Habilidades comercialesIntermedio

Desarrolla estrategias de venta y negociación en diversos contextos comerciales.

Gestión AdministrativaIntermedio

Administra reservas, facturas y documentación logística en distintos roles.

Educacion

Primaria completa
I.E.E Virgen de Fátima 2031
Completed 2003
Secundaria completa
I.E.E Virgen de Fátima 2031
Completed 2009
Curso de Computación
CESCA
Completed 2011
Aviación Comercial
Avisstur
Completed 2015
Ingeniería industrial
UPN
Completed 2017

Resumen

Profesional con experiencia en turismo, ventas y gestión administrativa, orientada a ofrecer soluciones y mejorar la experiencia del cliente.

Logros Clave

  • Gestionó reservas y itinerarios para grupos turísticos en varias regiones del Perú.
  • Coordinar con proveedores para asegurar servicios turísticos y mejorar la experiencia del cliente.
  • Supervisó y gestionó facturas y documentación logística en diferentes roles administrativos.

Experiencia

Encargada de información y ventas

Agencia de viajes Acsu Perú Sac
15/12/2015 - 20/11/2019

Dar información personalizada con el cliente relacionado con su viaje, Venta de paquetes turísticos nacionales, Armar itinerarios de los tours, Realizar Reserva y confirmación, Negociación con proveedores de servicio (hotel, restaurante, trasporte, museos etc.), Realizar viajes con grupos a Cusco, Arequipa, Puno, Cajamarca, Trujillo, La Merced, Huaraz, Tumbes

Cobranzas/ ventas

E.T Rosario de santa Maria sac
01/2020 - 01/2021

Cobrar los pagos de los concesionarios, Venta de uniformes y boletos, Revisar el documento de los conductores y vehículos

Facturas/guías

E.T Petit Import EIRL
03/2022 - 12/2023

Encargada de facturas y guías de las cargas, Supervisión y seguimiento de la mercadería

Ventas

Fashion Rohe
12/2023 - 03/2024

Responsable de la venta de prendas de mujer en la tienda al por mayor y menor

Habilidades

Atención al clienteTrabajo en equipoTrabajo bajo presiónHabilidades comercialesGestión Administrativa
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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