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Coordinador de operaciones con 5 años de experiencia en gestión y mejora de procesos
Contacto
Competencias
Supervisa y mejora procesos operativos en entornos corporativos.
Planea y coordina actividades para cumplir objetivos en diferentes áreas.
Crea y mantiene canales efectivos de comunicación entre departamentos.
Apoya en tareas legales y en la gestión de cobranza con seguimiento directo a clientes.
Elabora informes, KPI y análisis de datos para la toma de decisiones.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en coordinación de operaciones, apoyo legal y cobranzas, altamente orientado a mejorar procesos y comunicación interna.
Logros Clave
- Supervisó el progreso de proyectos y facilitó la comunicación interdepartamental.
- Desarrolló estrategias internas y realizó auditorías para asegurar cumplimiento y documentación.
- Asistió en tareas jurídicas y de cobranza, gestionando expedientes y acuerdos de pago.
Experiencia
Coordinador de operaciones
Supervisar los progresos y obtener información que pueda utilizarse para mejorar los procesos tanto de la empresa como de sus clientes., Facilitar la comunicación y la colaboración entre los distintos departamentos de la empresa., Identificar y mitigar los riesgos operativos que afectan al rendimiento de la empresa y a la seguridad de los empleados., Desarrollar la comunicación interna con actualizaciones, recordatorios y refrescos., Crear estrategias para garantizar eficazmente el cumplimiento de los procesos., Realizar una auditoría previa de los proyectos para garantizar que se archiva el papeleo y los documentos necesarios.
Asistente Legal
Asistencia administrativa a abogados., Recepción, revisión y control de expedientes y documentos., Creación de paquetes de demanda., Creación de informes, KPI y resultados semanales., Asistencia a los abogados en diversas tareas, incluyendo redacción de memorandos jurídicos e investigación jurídica.
Asesor de cobranzas
Contactar con la cartera de clientes morosos, realizar acuerdos de pago., Formar parte de una estrategia especial dentro del departamento de cobros ECR, encargándose de cobrar los productos ya asignados a agencias, realizando acuerdos de pago y dando seguimiento directo a la sucursal de la ubicación de los clientes.