Flores - Coordinador de operaciones con 5 años de experiencia en gestión y mejora de procesos

Supervisa y mejora procesos operativos en entornos corporativos.

Planea y coordina actividades para cumplir objetivos en diferentes áreas.

Crea y mantiene canales efectivos de comunicación entre departamentos.

Apoya en tareas legales y en la gestión de cobranza con seguimiento directo a clientes.

Elabora informes, KPI y análisis de datos para la toma de decisiones.

Supervisar los progresos y obtener información que pueda utilizarse para mejorar los procesos tanto de la empresa como de sus clientes., Facilitar la comunicación y la colaboración entre los distintos departamentos de la empresa., Identificar y mitigar los riesgos operativos que afectan al rendimiento de la empresa y a la seguridad de los empleados., Desarrollar la comunicación interna con actualizaciones, recordatorios y refrescos., Crear estrategias para garantizar eficazmente el cumplimiento de los procesos., Realizar una auditoría previa de los proyectos para garantizar que se archiva el papeleo y los documentos necesarios.

Asistencia administrativa a abogados., Recepción, revisión y control de expedientes y documentos., Creación de paquetes de demanda., Creación de informes, KPI y resultados semanales., Asistencia a los abogados en diversas tareas, incluyendo redacción de memorandos jurídicos e investigación jurídica.

Contactar con la cartera de clientes morosos, realizar acuerdos de pago., Formar parte de una estrategia especial dentro del departamento de cobros ECR, encargándose de cobrar los productos ya asignados a agencias, realizando acuerdos de pago y dando seguimiento directo a la sucursal de la ubicación de los clientes.