ruth - Ejecutiva de Ventas y Reservas en la Industria Hotelera

Amplia experiencia en manejo de reservas individuales y grupales, optimizando procesos y atención al cliente.

Habilidad para brindar atención personalizada, resolviendo dudas y fidelizando a los clientes.

Capacidad para ofrecer y vender paquetes turísticos y servicios hoteleros con enfoque en resultados.

Experiencia en planificación y ejecución de eventos vacacionales y corporativos exitosos.

Manejo de reservas individuales y grupales, manejo de eventos vacacionales y corporativos, atención telefónica y presencial, visitas a agencias y empresas, participación de ferias nacionales e internacionales, workshop, Rueda de Negocios, fidelización de clientes como captación de nuevos, manejo de cotizaciones individuales y grupales, visitas de inspección, cumplimiento de presupuesto

Encargada de la realización de reservas vía telefónica o a través de un email, brindar información de tarifas disponibles en las diferentes temporadas y promociones, envío de cotizaciones, preliquidaciones y seguimientos, manejo de plataformas como Redeban y Visa, diligenciamiento de revisión diaria de las reservas con sus soportes y códigos de tarifas, atención al cliente vía telefónica, ejercía la labor de Gerente en Turno

Encargada de ofrecer, cotizar y vender los diferentes paquetes turísticos, realizar reservas en los Hoteles por petición del cliente, seguimiento y asesoramiento vía telefónica, envío de facturas después de realizarse los servicios