Santiago - Auxiliar de impresión y atención al cliente con experiencia en gestión de procesos

Realizó operación y mantenimiento de plotters y impresoras de gran capacidad para garantizar calidad y eficiencia.

Brindó asistencia y seguimiento en canales diversos, logrando resolver consultas y reclamos con empatía.

Apoyó en la elaboración y gestión de informes, archivos y coordinación de agendas en ambientes de oficina.

Utilizó herramientas como Adobe Photoshop y Illustrator para tareas relacionadas con el diseño gráfico.

Operación y mantenimiento de equipos de impresión de gran formato, incluyendo plotters y impresoras de alta capacidad., Carga y descarga de material de impresión, verificación de la calidad de la impresión y resolución de problemas técnicos., Colaboración con el equipo de diseño y producción para...

Atención y asistencia a clientes vía telefónica, correo electrónico y chat, brindando soluciones efectivas a consultas y reclamos., Registro y actualización precisa de información en sistemas de gestión de clientes (CRM)., Seguimiento proactivo de casos para asegurar una resolución oportuna y...

Cumplimiento de estándares de calidad y tiempos de respuesta establecidos por la empresa., Apoyo administrativo general: gestión de archivos, documentos, correspondencia y coordinación de agendas., Elaboración y seguimiento de informes, presentaciones y otros documentos administrativos.,...