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Santiago
Auxiliar de impresión y atención al cliente con experiencia en gestión de procesos
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Contact
Competencies
Realizó operación y mantenimiento de plotters y impresoras de gran capacidad para garantizar calidad y eficiencia.
Brindó asistencia y seguimiento en canales diversos, logrando resolver consultas y reclamos con empatía.
Apoyó en la elaboración y gestión de informes, archivos y coordinación de agendas en ambientes de oficina.
Utilizó herramientas como Adobe Photoshop y Illustrator para tareas relacionadas con el diseño gráfico.
Education
Summary
Asistente competente en operación de maquinaria de impresión, atención al cliente y tareas administrativas, con habilidades en diseño gráfico y desarrollo web.
Key Achievements
- Manejo eficiente de equipos de impresión de gran formato en ambiente colaborativo.
- Atención proactiva y resolutiva en canales de atención al cliente y soporte técnico.
- Organización y actualización de registros digitales y físicos, mejorando la eficiencia administrativa.
Experience
Auxiliar de plotter
Operación y mantenimiento de equipos de impresión de gran formato, incluyendo plotters y impresoras de alta capacidad., Carga y descarga de material de impresión, verificación de la calidad de la impresión y resolución de problemas técnicos., Colaboración con el equipo de diseño y producción para...
Call Center Servicio al cliente
Atención y asistencia a clientes vía telefónica, correo electrónico y chat, brindando soluciones efectivas a consultas y reclamos., Registro y actualización precisa de información en sistemas de gestión de clientes (CRM)., Seguimiento proactivo de casos para asegurar una resolución oportuna y...
Ayudante de Oficina
Cumplimiento de estándares de calidad y tiempos de respuesta establecidos por la empresa., Apoyo administrativo general: gestión de archivos, documentos, correspondencia y coordinación de agendas., Elaboración y seguimiento de informes, presentaciones y otros documentos administrativos.,...