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Saskia

Asesor de servicio Al cliente

Video currículum

Asesor de servicio Al cliente
Call orange, empresa de Arizona.n➡️ Responder inquietudes mediante chat, correo y teléfonon➡️ Contactar prospectosn➡️ Orientar personas al area encargada

Contacto

Bogota, Bogota D.C., Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteIntermedio

Manejo de consultas y resolución de inquietudes de clientes a través de diversos canales.

Comunicación verbal y escritaIntermedio

Capacidad para orientar y asistir a usuarios mediante llamadas y comunicación escrita.

Gestión de prospectosPrincipiante

Contacto y seguimiento de potenciales clientes para promover servicios.

Orientación y referenciaIntermedio

Dirigió consultas e ingresó usuarios a áreas específicas para optimizar recursos.

Resumen

Asesor de servicio al cliente con experiencia en atención multicanal en telecomunicaciones, especializado en resolver inquietudes y orientar usuarios.

Logros Clave

  • Responsable de responder inquietudes mediante chat, correo y teléfono en el sector de telecomunicaciones
  • Contactó prospectos y orientó usuarios al área correspondiente, mejorando la experiencia del cliente
  • Trabajo en la atención y soporte a clientes para la empresa Call Orange en Arizona

Habilidades

Atención al clienteComunicación verbal y escritaGestión de prospectosOrientación y referencia
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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