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Saskia
Asesor de servicio Al cliente
Currículo em vídeo
Asesor de servicio Al cliente
Call orange, empresa de Arizona.n➡️ Responder inquietudes mediante chat, correo y teléfonon➡️ Contactar prospectosn➡️ Orientar personas al area encargada
Contato
Bogota, Bogota D.C., Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteIntermedio
Manejo de consultas y resolución de inquietudes de clientes a través de diversos canales.
Comunicación verbal y escritaIntermedio
Capacidad para orientar y asistir a usuarios mediante llamadas y comunicación escrita.
Gestión de prospectosPrincipiante
Contacto y seguimiento de potenciales clientes para promover servicios.
Orientación y referenciaIntermedio
Dirigió consultas e ingresó usuarios a áreas específicas para optimizar recursos.
Resumo
Asesor de servicio al cliente con experiencia en atención multicanal en telecomunicaciones, especializado en resolver inquietudes y orientar usuarios.
Principais conquistas
- Responsable de responder inquietudes mediante chat, correo y teléfono en el sector de telecomunicaciones
- Contactó prospectos y orientó usuarios al área correspondiente, mejorando la experiencia del cliente
- Trabajo en la atención y soporte a clientes para la empresa Call Orange en Arizona
Habilidades
Atención al clienteComunicación verbal y escritaGestión de prospectosOrientación y referencia
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025