Silvia - Asistente Administrativa con experiencia en atención al cliente y gestión documental

Guatemala City, Guatemala, Guatemalaes

Desarrolló habilidades en atención a colaboradores y proveedores en distintos entornos empresariales.

Gestionó y controló documentos y procesos administrativos en el Ministerio Público, incluyendo atención a víctimas.

Publicado en CazVid

Resumen

Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y apoyo legal en instituciones públicas y privadas.

Logros Clave

Mantuvo eficiencia en tareas de recepción, manejo de caja chica y control estadístico en roles consecutivos.

Habilidades

Atención al clienteExperto

Brindó atención a clientes internos y externos, garantizando una comunicación efectiva.

Gestión administrativaIntermedio

Realizó control y manejo de documentación, cuadros de producción y tareas de recepción.

Manejo de documentación legal y judicialIntermedio

Participó en la investigación y archivo de expedientes, así como en redacción de documentos legales.

Gestión financiera básicaIntermedio

Manejo de caja chica y cobros, asegurando precisión en aspectos financieros menores.

Comunicación verbal y escrita

Experiencia

Secretaria Recepcionista

BERIT de Guatemala S, A

2,005 - 2,007

Atención a los colaboradores de la Empresa por cualquier gestión para trasladarla al departamento que correspondía., Atención a Clientes Externos., Atención a proveedores., Recepción de Documentos., Control estadístico de cuadros de producción., Control y manejo de caja chica., Control y manejo de...

Secretaria de Administración

Inversiones Económicas

12 de noviembre de 2,007 - Abril del año 2015

Auxiliar Fiscal I

Ministerio Público, Fiscalía de la Mujer

04 de abril de 2015 - 18 de agosto de 2025

Atención y asesoría a usuarias víctimas de violencia Contra la Mujer., Recepción de denuncias., Investigación de procesos judiciales., Archivo de documentos y expedientes., Redacción de oficios, resoluciones fiscales y memoriales.